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“行为经济学系列(套装共9册)(.shg.tw)”
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第十章短期情绪的长期效应为什么我们常常感情用事?
不管怎样,情绪是转瞬即逝的。
交通拥堵使人心烦,礼物让人高兴,脚趾被人踩了我们会破口大骂,但无论是心烦、高兴还是恼火,都不会持续太久。
我们会心血来潮意气用事,也会对自己的行为后悔不已。
假如我们由着性子给老板发出一封措辞激烈的邮件,对心爱的人说了些绝情的浑话,或者买下了超出经济能力的东西,冲动的劲头一过,我们就会为自己的做法感到懊悔(常言道,“睡完一觉再说”
“从一数到十”
“先冷静一会儿后再做决定”
)。
当我们的情绪,特别是愤怒占了上风时,等我们“清醒过来”
,就会敲打着自己的前额问:“我刚才是怎么想的?”
当我们清醒、后悔,并且反思的时候,便会经常自我安慰,觉得至少我们下次不会再这样做了。
不过,我们真的能够彻底改掉头脑发热时的那些行为吗?
下面的这个故事是我本人的,我在怒气中失去了控制。
我到麻省理工学院的第二年,自己不过是个小小的助理教授,负责给一个研究生班教授决策课程。
这门课是制度设计与管理课的一部分,是管理学院和工程学院共同设置的双学位课程。
学生们都很好学(出于各种原因),我也很乐意教他们。
但是有一天,大约是学期的中间,有7个学生来找我,原因是课程安排发生了冲突。
学期中间一般不会发生课程时间重叠的现象,不过这几个学生同时还选学了一门金融学。
教这门课的教授,我姑且称他为保罗,临时取消了几次正常课时,另外安排了补课时间。
不巧的是,补课时间与我后半部分的课程时间重叠。
学生们告诉我,他们礼貌地提醒过保罗时间上的冲突,但是他不屑置辩地让学生们自己决定轻重缓急。
据说他还放出话来,很明显,金融学比那门故弄玄虚的行为学重要得多。
我当然感到气愤。
我没见过保罗,我只知道他是一位非常有名的教授,还当过学院的院长。
因为我的学术职称太低,没有任何抗争的余地,一下子不知如何是好。
我想尽量帮助学生们,于是,决定同意他们中途离开我的课堂去上金融课,我可以用第二天上午的时间把其余的部分补讲给他们。
我们商定后的第一个星期,按照我们说好的,这7个学生中途离开我的课堂,第二天他们到我的办公室来,我把落下的课程内容再讲一遍。
课程中断和额外的工作确实使我感到不快,但我知道错不在学生,我也清楚,这只是暂时的安排。
第三个星期,7个学生仍然中途离开去参加金融学补课,我也让其他学生暂时休息一会儿。
我记得在我去洗手间的路上,因为课程被打断而感到窝火,另一间教室的门开着,我看到那几个被迫离开的学生坐在教室里面,还看到了那个金融学教授,他的手正在空中比划着阐述某个问题。
突然,我的心里升起一股无名火。
就是这个人,根本没有尊重我和我的学生的时间,由于他的目空一切,我不得不多花时间来给学生们补课,而且这些课程根本就不是我取消的。
之后,我是怎么做的?因为怒火中烧,我径直走到这位金融学教授的面前,当着全班学生的面对他说:“保罗,你把自己给学生补课的时间安排到我的上课时间里,我非常不高兴。”
他好像一下子愣住了。
很显然,他根本不知道我是谁,以及我说的是什么。
“我正在讲课。”
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