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盛致姗姗来迟,张嘉桓给她留言,让她直奔苏格拉底会议室。
看见宋云开还在,她有点意外,但也不至于大惊小怪,迅速找位置坐下。
按照会议安排,张嘉桓说,首先要对刚才的危机公关过程做个十分钟左右的复盘。
本质上是要让金主明确知道瑞廉做了那些工作。
宋云开今天上午大概本来也没有什么重要日程,花十分钟听表功劳,他没意见。
因为李和铃统计了媒介部联系的所有媒体,汇报过数据后,张嘉桓叫她坐下一起听复盘。
最后说到最关键的,劝《商业观察》总编胡康良删文道歉,盛致没有夸大渲染,简单叙述了一收到舆论预警通知就赶往胡康良住处说服他的过程。
她出发的时间是7点10分,也就是那篇公众号文章发出后十分钟。
光是这一点预判上的智慧就超过了其他人。
更何况她出发时,宋云开还没有发朋友圈骂人。
要预判到这一步事态升级,可能还得对宋云开本人有一定了解,别人更做不到。
宋云开听得懂她的难能可贵,但又不想让她赢得太得意,摆了个杠精的姿态不以为然笑道:“那我怎么觉得你们能解决这个案子主要靠运气啊。
难道不是吗?解决问题的关键是个偶然因素,盛致正好和他们总编私交不错。”
盛致不烦不恼,用稀松平常的语气答:“没有先天带来的私交,都是努力经营的关系。
这是我到瑞廉后给自己找的一项额外工作,利用业余时间把原先不熟却在重要岗位上的前辈一一联系起来,建立自己的媒体通讯录。
这样的通讯录瑞廉每个媒介专员各自都备着一份,不会作为公共资源共享,但是总体上应该能覆盖到全部媒体。
我们解决案子不是靠运气,是靠专业。”
韩锐有几分惊讶,与张嘉桓对视过去,讶异的表情也同样漫上了他的脸。
新人进公司会被发一本公司媒体通讯录,大家也都做过客服般的致电联络工作,大多收效胜微,基本上没有人会放在心上。
正式员工一般要到工作半年后,才会凭悟性想起建立自己的独家媒体通讯录,去有意识地经营自己的人脉。
悟性差一点的,还要多被组长骂过几次才行。
在试用期就建立通讯录的人,她是第一个。
当然,盛致做这项工作有她独特的优势,别人也很难复制。
首先她是个名人。
校友中任意一个普通小学妹联系媒体主任、主编级别的学长学姐,恐怕只会吃闭门羹。
而她在做公关前就已经是《财经零距离》主持人盛致。
社会是很现实的,交朋友不光讲投缘,还要考虑彼此能带给对方什么资源,搭上这个关系是不是扶贫浪费时间。
从“媒体老师”
们的角度考虑,盛致采访过那么多名人,她背后的人脉也是不同寻常的,而且这个人的谈吐和思路非常“拎得清”
,麻烦事不会太多。
结交一个这样的朋友有益无害。
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