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“行为经济学系列(套装共9册)(.shg.tw)”
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要让他人看到你付出的努力
亲爱的丹:
你好!
在职业生涯的早期,我曾为我供职的一家大银行编写了一套庞大的办公软件Excel宏(一套自动命令)。
这套宏可以接收数据转储,并将其转化成美观的报表。
完成分析与报表大约需要两分钟的时间,其间,沙漏会显示宏正在工作。
该报表十分有用,可是所有人都抱怨说这套宏的运行速度太慢了。
有一个办法可以让宏的运行速度加快,那就是在后台运行,让人们看不到它,而只能看到出现在屏幕上的沙漏。
我从一开始就采取了这种方法,但是,这纯粹是为了好玩。
现在,我让人们在使用宏的时候可以看到其运行情况。
这就像在用快进模式观看录像一样:这套宏对数据进行分割,数据库的不同部分呈现不同的颜色变化,还可以生成标题和图表等。
但是,问题出现了:现在这套宏的运行时间是原来的三倍。
令人惊讶的是,我的同事们现在却对这套宏的高效与完美赞叹不已。
对此,你有什么合理的解释吗?
迈克
我不确定我的解释是否合理,但它却符合逻辑。
你所描述的情况体现了两种力量的结合。
第一种力量是,当我们一味地漫无目的地等待时,我们会认为这是在浪费时间,这让我们感觉很糟。
你的同事漫无目的地等待宏完成工作,远比在这期间做些什么让他们感觉痛苦得多。
第二种力量是,当我们觉得有人在为我们工作,尤其是当他们努力工作的时候,我们会感觉较好。
我的意思是,我们很难对我们得到的结果做出直接评价,但我们非常愿意对整个工作过程做出评价。
有趣的是,让某人努力为我们工作可以使我们感到快乐,而这一点不仅适用于人与人之间,也适用于人与计算机算法之间。
我希望,这个经历可以让你学会在你所有的工作中更为广泛地利用这一点。
在对人性有了深刻的认识之后,你可以继续让你的同事更多地认识到技术为他们所做的贡献。
除了对你的职场生活有所借鉴之外,它也可以被运用到你个人的生活当中。
只要有可能,你就要不遗余力地告诉周围的人你为他们付出了多大的努力。
职场,努力,感恩
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