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第二章 科技与公众安全 我宁愿失败也不说谎（第2页）

如果出于合理的理由，政府可以寻求法院批准，针对个人的电子邮件申请搜查令，但它不会向你出示搜查令，而是会向存储个人电子邮件和电子文件的科技公司出示该搜查令。

公司则有义务调出邮件并提供给政府。

在某些情况下，这一法律实际上把科技公司变成了政府的代理人。

这还造成了一种新的情况。

如果政府到你家或你的办公室出示搜查令，肯定有人在场并知道发生的一切。

你无法阻止这种行为，但会知道它发生了。

如果你认为自己的权利受到侵犯，可以追随约翰·威尔克斯的脚步走上法庭。

在通知个人和企业政府正在从科技公司获取其电子邮件与文件时，国会采用了一种更为复杂的方法。

它制定了一项法令，使政府有权申请封口令，从而迫使科技公司针对搜查令保密。

这项法令赋予政府5个不同的要求保密的依据。

从表面上看，这些依据并非不合理。

例如，如果披露会导致证据的毁灭或对证人的恐吓，或以其他方式危及调查，法官可以在签发搜查令的同时附以一份所谓不披露令。

一家科技公司可能同时收到这两份命令，第一份要求它交出电子数据文件，第二份要求它对这一要求保密。

最初，电子邮件还未被广泛使用，这些新型搜查令和封口令数量很少，不会被频繁使用。

随着互联网的爆炸式发展，装有数十万台计算机的大型数据中心不断出现，情况变得更加复杂。

今天，我们的执法和国家安全团队已经拥有25名全职员工，包括合规专家、律师、工程师和安全专业人员。

他们的工作得到了全球各地众多律师事务所的广泛支持，他们在微软内部被称为LENS（透镜）团队，其任务非常简单——根据不同国家的法律和我们对客户的合同义务，在全球范围内审查和响应执法请求。

这绝非一项小任务。

LENS团队在三大洲6个国家的7个地点开展业务。

每年，他们通常会处理来自75个国家超过5万份搜查令和传票。

这些要求中只有3%是针对内容的要求。

在大多数情况下，政府寻找的是IP地址、联系人列表和用户注册数据。

微软收到的搜查令通常是通过电子邮件发送的。

一位合规经理将审查该要求，以确保其合法有效且有法官签字，政府也拥有合理理由，同时该政府部门对此信息具有司法管辖权。

如果一切得到确认，合规经理将从我们的数据中心提取所需证据。

我们将对数据进行二次审查，以确保我们只提取了搜查令中要求的内容，然后将其发送给提出要求的部门。

正如一位LENS团队员工向我解释的那样：“这听上去很简单，但要做好需要花很多时间。

你需要审查搜查令本身，审查它提到的账户信息，你还要提取信息，然后再次审查，以确保你所提供的信息是适当的。”

当合规经理判定，搜查令范围过广或请求超出了该政府机构的管辖范围时，事情将上报给律师。

有时我们会要求缩小搜查令的范围。

还有一些时候，我们认定搜查令不合法并拒绝配合。

每周，LENS团队都会有一名成员24小时待命，这意味着他在当周将睡在电话旁，以防世界上某个地方发生紧急或恐怖事件，需要立即采取行动。

如果发生重大事件，LENS团队的成员将轮流值班，确保每个人都能获得充足的睡眠，以便在工作时保持清醒状态。

2013年，在爱德华·斯诺登公开了美国国家安全局的秘密档案，与大量泄密数据相关的公共问题开始爆发之际，一位律师加盟微软并担任团队领导。

她叫艾米·霍根-伯尼。

凭借其睿智和敏锐的幽默感，她很快赢得了团队的支持。

艾米此前在联邦调查局总部的国家安全部门做了三年的律师。

这份经历令她在微软的工作游刃有余，尽管有些时候她不得不在某些问题上与华府的前同事对峙。

艾米很快适应了她的新角色。

她就坐在我办公室的楼下，而我也越来越频繁地走下楼到她那一层。