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俞玉郁闷地点了点头,做好了被教训的准备。
&ldo;你唯一错的,就是没保护好自己,让自己受伤。
&rdo;
俞玉怔住了,霍然抬头,不可置信地看向他。
纪元洲摸了摸她的头发,眼中讽意更深:&ldo;说的再如何冠冕堂皇,也不过是狗屁不通的鬼话!&rdo;
俞玉惊讶地看着他,认识这么久,纪元洲总是一副刻板的模样,为人不冷不热,哪怕内心柔软一片火热,外表却总给人一种端着架子装逼的清冷疏离。
纪元洲最在乎形象,上班穿个白大褂还得专人手洗,洗完了每天一早还要熨出褶儿来。
这还是第一次,俞玉从他嘴里听到&ldo;狗屁&rdo;这种脏话。
纪元洲漠然地道:&ldo;医生虽然也是一个职业,治病救人,卖弄学问和技术去赚钱牟利,但医生本身就有其特殊性。
&rdo;
纪元洲语气平静:&ldo;简简单单将医生定义为服务业人员,这从根本上违背了医生救死扶伤的本性。
因为我们服务的对象,是健康和生命,而这些是无价的,根本无法给这种服务明码标价。
&rdo;
&ldo;真是可笑,数十年寒窗苦读,熬尽了青春才成就出一个合格的医生,我们的职责什么时候包括无条件服务别人哄他们开心了?&rdo;纪元洲嘲讽地笑起来,&ldo;我有着学不完的新技术,翻不完的书,看不完的病人,我还要字斟句酌地迁就一个无赖?真当自己是皇帝了?&rdo;
&ldo;公立医院也没见过哪个医生护士这样奴颜媚骨的。
爱来不来,这世上什么都缺,就是不缺人。
&rdo;纪元洲摇了摇头,不赞同地道,&ldo;死盯着宣传、服务、态度、装潢……而忽略了最本质的技术,即便吸引来了患者,没有过硬的实力,也不过是一次性消费。
&rdo;
纪元洲叹了口气:&ldo;为什么公立医院一直不怕患者流失?因为他们有过硬的实力。
医生、护士、后勤、行政,全是层层筛选出来的,真正有本事的人。
所以患者愿意相信他们,信任他们能给出最好的治疗!难不成患者求医问药,想要的是完美的服务?那为什么不去海底捞呢,还能吃饱喝足,还有玩偶陪着你。
&rdo;
&ldo;医患关系,也是门学问。
&rdo;纪元洲眉眼间流露出一丝担忧,却很快板起脸来,平板的语气里,透着历经波折的淡然,&ldo;你不用怕医患矛盾,但也要保护好自己。
你身上的白大褂,赋予你的不只是沉甸甸的责任,还有治病救人应受的尊重。
&rdo;
&ldo;记住了,要把病人当亲人,更要把病人当敌人。
&rdo;
俞玉茫然地眨了眨眼,皱着眉一脸的若有所思,这些话对于现在的她来说,虽然能懂,但根本无法掌握好如何运用在实际之中。
纪元洲看着她,语气一转,毫不客气地教训道:&ldo;以后遇到这种事,不必忍让,你的委曲求不了全,只能助长流氓嚣张的气焰。
下次再有男人问你要联系方式,拿出你在我面前的气势,直接大嘴巴子抽过去!&rdo;
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