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“马云内部演讲(最新版)(.shg.tw)”
!
对破坏团队的存在绝不容忍
2001年,阿里巴巴有个决定生死存亡的讨论,我们称之为“遵义会议”
。
当时我们决定了将来要走哪条路。
当时的环境我们收不到钱,公司争论到底要不要给回扣。
最后我们决定,不给回扣。
三个月后,我们最佳的两个销售人员给了回扣。
开还是不开?当然开。
如果有一个销售员工业绩非常好,但他的价值观很差,团队合作很坏,不讲诚信等,我们称之为“野狗”
,当即开掉。
另外还有一种人,这种人很友好,乐于帮助人,一看就是好人,但是永远没有业绩。
这种人我们称之为“小白兔”
,他把边上的草全吃光了。
这种人,留不留?如果是野狗,机会不能给,但小白兔是要给机会的。
但是给了机会还不行,那就要请他走。
我们公司还有一个听起来比较古怪的制度,就是末位10%的淘汰。
我们淘汰自己,竞争淘汰我们,社会淘汰我们。
我一直觉得国有企业就是因为不淘汰员工,所以出现了很多问题。
我们必须学会淘汰自己。
有一个员工给我写了一封信,说我们公司不讲究民主,不讲究人的自由。
为什么,他说你们考核价值观了。
我就问,第一,在加入我们之前,一定告诉过你,我们是要考核价值观的,而且我们一考核就是8年,你可以选择来或不来。
第二,你进来以后觉得价值观没意思,你还是可以出去。
到今天,阿里巴巴一万八千多员工进进出出,我没有留过一个人。
——摘自《CEO的本事就是会用别人的脑袋》
马云把团队成员分成三种类型:第一类是在阿里巴巴公司的平时考核中,业绩很好,但价值观很差的。
他们每年销售额特别高,但根本不讲究团队精神,不讲究质量服务,这一类人属于“野狗”
,留在团队中会造成极大的伤害,必须开除。
第二类是那些价值观很好,为人热情、善良、友好,但业绩永远好不起来的,我们称之为“小白兔”
。
这一类也要离开,毕竟公司不是救济中心。
不过“小白兔”
在离开公司三个月后,还有机会再进阿里巴巴,只要他能把业绩搞上去。
而“野狗”
就没有这个机会了。
第三类是阿里巴巴最需要的人才,即业绩好、价值观同样好的猎犬型人才。
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