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第三节 健康卡（第2页）

使用者通过机构内网统一访问系统。

③混合部署：结合实际的部署需求，实现软件的部分模块部署在医疗卫生机构内部，部分模块部署在区域中心端的混合部署模式。

二、场景

居民健康卡的应用需要卡管系统、银行系统和医院信息系统或区域卫生信息平台共同对接来实现。

其主要应用流程见图12-4。

图12-4健康卡使用流程图

1．发卡阶段

通过卡管系统实现卡片注册和卡片信息录入（卡片个人化）；同时与银行系统对接，绑定银行卡；与区域卫生平台对接，若已建电子健康档案，则将健康卡与电子健康档案（electronichealthrecord，EHR）绑定，若尚未建电子健康档案，则在平台注册新建电子健康档案。

2．充值阶段

通过居民健康卡完成现金、银行卡或第三方支付充值操作，卡管系统将充值信息发送到银行系统，银行系统记录后，完成支付动作。

系统后台与银行系统完成日结算。

3．支付阶段

卡管系统与HIS系统对接，在用户挂号或缴费操作时，返回挂号和缴费项目与明细信息，提供用户查看；用户确认支付操作后，发送相应支付信息，由银行系统完成支付扣款；同时HIS保存银行支付单号和明细信息。

4．打印阶段

用户使用居民健康卡通过卡管系统查询到HIS提供的检验检查结果或病历信息，通过自助打印功能完成检验检查报告或病历打印。

5．查询阶段

用户使用居民健康卡通过卡管系统查询到缴费明细，也可通过与区域卫生平台对接查询到电子健康档案信息。

6．满意度评价阶段

用户使用居民健康卡对接诊的医生、服务的护士完成满意度评价。

此外，通过卡管系统和新农合系统、医保、公安实有人口或其他行业系统对接，可实现居民健康卡新农合支付、结算；医保信息同步查询；公安户籍信息同步共享等功能。

三、分析

1．优势特点

（1）统一身份标识，优化就医流程：

在卫生和计划生育各类业务中，以居民健康卡为个人身份标识，向居民提供各类卫生计生服务，方便居民接受跨区域跨机构的连续、全程、动态的卫生计生服务。

在医疗卫生机构开展临床诊疗过程中，形成以居民健康卡为基础的“预约挂号”

、“双向转诊”

、“排队提醒”

、“先诊疗后结算”

、“自助打印检验检查结果”

等服务。