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第五节 智慧患者（第1页）

““互联网+”

医疗健康的应用与发展研究（..）”

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第五节

智慧患者

随着基于“健康2.0”

、“健康3.0”

应用的推进，赋予患者更多的疾病知识及专业化的自我健康管理支持能力。

在“智慧医疗”

技术支持背景下，患者可以通过PHR技术实现个人健康危险因素、疾病症状、基因检查数据、生化指标检验检查数据、健康行为实施数据以及疾流行及环境危险因素等的查阅。

随之，患者可通过社交网络技术等实现与其相似疾病类型的患者、医疗专业人士的专业知识等的分享沟通，从而采取研究、治疗、干预、试验、跟踪、监测等行为，并促进患者与诊疗医生间的积极有效沟通、加强疾病预防、改善治疗结果等。

一、在线“医疗”

服务

日常生活中，居民可以通过公众信息门户网站、微信、移动APP等登陆PHR，记录和维护自己乃至家人的健康信息。

就诊时，居民可以授权医生调阅自己的PHR，方便医生获取个人全面健康信息，辅助医生制订最佳疾病治疗和健康干预方案。

就诊后，居民可以随时调阅本人、查询家庭成员的PHR，查阅个人处方、检查检验摘要信息等。

此外，通过PHR及远程问诊等服务结合，可实现在线“医疗”

服务。

由美国明尼苏达州蓝十字及蓝盾医保公司创建，SaaS软件厂商AmericanWell公司提供技术支持的在线医疗网站（OnlineCareAnywhere），可以方便患者通过视频、即时通信等方式，与专业医生沟通病情。

具体实现方式为，通过与微软合作，AmericanWell利用HealthVault的电子病历服务，让患者将其PHR信息存储在网络上，包括化验结果、X光片信息数据等，并由患者授予专科医生查看其PHR的权力，从而实现在线患者病历信息访问。

并基于此，完成患者的在线诊疗服务。

此外，HMSA和明尼苏达费尔维尤医疗中心一样，也在一年多前建立了自己的在线医院。

而夏威夷州最大的医疗保险公司——UniledHealth集团下属的一个部门OptumHealth开始提供一项叫做NowClinie的虚拟医生服务。

得克萨斯州在今年年初推出了网上医院，美国其他各州将会陆续推出网上医院服务。

在其他地方，蓝十字及蓝盾保险机构在纽约州的偏远地区已经发布了向其会员提供虚拟医生就诊的计划，从而使得纽约州成为美国第四个开始提供在线诊疗或VoIP电话咨询的州。

二、在线“知识库”

—医患交流信息平台

当居民感到不适时，可以通过视频电话、手机APP等方式远程向健康顾问、家庭医生、专科医生等医疗卫生服务专业人员进行远程健康咨询，获取自我医疗指导或者就医医院、就医科室的具体建议。

此外，通过社交网络技术，为相似疾病的患者之间搭建了沟通平台。

1．Blog

Blog于2006年后作为一种新的媒体现象成为一种社会交流工具。

通过Blog的交流，医患双方可以跨越时间、空间的限制，在互相信任的基础上交流沟通，医师可以帮助患者认识自身的疾病，指导患者适应身心新的变化、克服目前的困难；患者可以向医师提问，提出在治疗方案中个人的想法于建议。

2．Wiki