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第一节 医疗健康服务模式的发展趋势（第1页）

““互联网+”

医疗健康的应用与发展研究（..）”

！

第一节

医疗健康服务模式的发展趋势

随着各类新技术的发展及推动，国际上关于医疗服务模式发展的趋势逐渐从“以疾病为中心”

的服务模式向“以人为中心”

的模式转变（图14-1）。

其中，传统的以“疾病”

为中心的医疗服务模式往往体现为：患者被动地接受医疗；在急性期发病时接受诊治；碎片化的医疗服务体系；医患间信任度低；患者较少参与到自我健康管理等。

然而，云技术、大数据、物联网、移动互联网等为主流的新兴技术的快速发展，正潜移默化地推动医疗健康服务模式朝着具有价值取向的、促进医患互动的、患者激活的、全程（长期）健康管理的、临床决策支持的、患者授权等特点的以“人”

为中心的“医疗健康服务模式”

改变。

其中，具有代表性的包括美国“以患者为中心的医疗之家”

（patient-centeredmedicalhome，PCMH）项目、澳大利亚的Flinders项目等，以及美国近年来推动的个性化医学（personalizedmedicine）、精准医疗（precisionmedicine）等理念。

图14-1医疗健康服务模式发展趋势框架

其次，在医疗服务模式转变需求的驱动下，“智慧医疗”

技术也呈现从“健康1.0”

进阶为“健康2.0”

，并朝着“健康3.0”

发展；从由用户生成内容、促进医患互动，进阶发展至与医改政策紧密相关以及更高级的以数据驱动决策的阶段。

其中，“健康2.0”

概念是基于Web2.0技术提出的，至今已有十余年。

早期的“健康2.0”

的定义为使用信息技术促进健康保健协作，即“使用社交软件、可穿戴工具等促进患者、医务人员、健康保健人员以及其他医疗相关人员间的协作”

。

2011年，“健康2.0”

的内涵得到重新定义，即在健康产业引入云技术、Saas等新兴技术。

具体特点包括：通过使用访问接口，促使其他工具及应用等与其相连接、整合的适应技术；以用户为中心、重视用户体验；以数据为驱动，由用户自己产生数据，并为用户提供数据以协助其制定决策。

此外，一些专业人士将“健康2.0”

的概念更加泛化，即为患者与医务人员间的参与过程，通过将健康数据及信息、患者经历等使用信息通信技术进行整合，促使患者能更积极主动地为自我健康负责。

在“健康2.0”

技术支持背景下，患者可以通过个人电子病历或健康档案实现个人健康危险因素、疾病症状、基因检查数据、生化指标检验检查数据、健康行为实施数据以及疾病流行及环境危险因素等的查阅。

因此，“健康2.0”

时代更强调将各类新技术作为工具引入健康产业，通过数据“采集”