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第43章(第1页)

2活动(1)活动目标介绍反应类型及其影响,帮助成员在沟通时减少反应的负面影响并增加其正面效能。

(2)活动名称最后的花魁。

(3)进行程序1活动进行a请成员阅读&ldo;最后的花魁&rdo;一文,读完后填写&ldo;反应记录表&rdo;,写&ldo;反应内容&rdo;栏即可。

b分别就花魁及卖油郎二者,请成员发表&ldo;反应记录表&rdo;的内容。

c角色扮演,征求自愿者扮演花魁,其他成员轮流跟花魁对谈,请花魁聆听不同成员的谈话内容,并表达感受,及感觉产生的原因。

d角色扮演,征求自愿者扮演卖油郎,其他成员轮流跟卖油郎对谈,请卖油郎聆听不同成员的谈话内容,并表达感觉,及感受产生的原因。

2活动分享a分享&ldo;活动进行&rdo;中的三、四两阶段,训练员协助成员体验五种反应类型在沟通中所产生的影响。

人际互动反应形态语词情绪内在行为

讨好型

责备型

都是我的错。

没有你我一个人不行。

我在这,就是为了让你高兴

我必须让别人快乐

你从来没有做对

你怎么搞的

都是你的错。

我不是已经讲得很清楚,你怎么??

无助的

弱势的

依赖的

内疚的

自贬的

愤怒的

不满的

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