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第43章 S级项目五（第1页）

[rg]

接上篇

“这样吧，我先说一下，今天咱们要一起做一个ppt。”

8点半，童然终于带着我们正题了，她一边说，一边娴熟地打开投屏。

“我们这次是要做一个从明星运营到用户运营，全流程的策划。

这个策划主要分为三个部分，第一是调研部分，第二是策略部分，第三是效果评估部分。”

她一边说，我一边用电脑飞快地记着。

童然拿起白板笔，走到白板前，用ppt和白板涂写讲起来。

“大家现在看到的这部分是调研部分，调研这块青青之前已经做了一些，今天我们就要把之前的都整合起来。

这部分主要分为两个模块，第一个模块是用户，第二个模块是内容和活动，中间的gap就是我们运营能填的。

懂了吗？”

她一边在白板上画，看向我和青青。

“明白。”

我和轻轻异口同声答道

“那好，我接着讲。

用户这块，又分为以下三个点：第一，宏观数据，这些三方数据平台都有，需要我们做的就是把数据可视化，并得出有效结论；第二，用户数据，我们平台的可以找BI商业智能部的同事去跑，其他平台的，我能拿到的我去拿，拿不到的我们找他们的发布会、年报、财报这些，竞品的数据便于我们做横向比对；第三、我们自己的环比同比情况，这个纵向对比最能说明问题。

这里OK吗？”

她又看向我和青青。

“没问题。”

我们回答。

“非常好。

内容和活动，这个我们之前我们盘过一次，青青到时候整理出来两个表，内容排播和活动排期。

这两个表我们需要和竞品对标，看三点：第一，拉新，也就是我们艺人运营对整体水位的拉动，大家知道大内容的排播是我们基础的水位，艺人运营其实是与粉丝流动密切相关的，我们要看的是，我们艺人的这些运营动作，拉动粉丝流入的效能是怎样的；第二，留存，也就是我们用户运营和艺人运营如何承接入站的粉丝用户，这个承接包含三层评价标准——留存、活跃、商业化，相应地，也就有三层数据指标：留存指标、活跃指标和付费指标；第三，回流，那些随着艺人到其他平台上的用户，有没有因为我们的动作，而回访站内。

这部分OK吗？”

“我有个问题啊，其实你站内内容和排期是和采买和演播强相关的，相当于内容运营那边的上游。”

约翰向童然提问。

“我觉得这个不重要，我们要拿的是以明星和用户为侧重的全盘方案。”

章张回答。

“我也觉得，咱们不能只看自己的艺人，采买和演播抓出来的艺人才能奶咱们。”

童然说。

“还有市场那边的网红。”