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“马化腾内部讲话(最新版)(.shg.tw)”
!
聚焦用户,打造精品
腾讯过去十几年做了大量的产品,基本上业界数过来的产品我们都尝试过了,但是大家觉得精品不太多,主要在平台产品和网游方面。
未来我们需要作一个大的转变,从数量到质量,也就是从“腾讯数量”
怎么变成“腾讯质量”
,不是比用户多、产品数量多,而是希望真正做到质量上有口碑,提到腾讯就是精品。
如果未来要赢,最关键是看我们是不是能够做出用户真正喜爱的产品。
我们在座的同事真正发自内心地喜欢做这件事,这样才有激情、动力去做。
这对我们未来产品质量的要求和控制方面都提出了很高的要求。
——马化腾在腾讯2012年年中战略管理大会上的讲话
2012年5月,腾讯公司对组织架构进行了重大调整,面对人员越来越庞大、层级越来越复杂的现状,腾讯究竟该如何走好接下来的路?2012年9月20日至21日,在深圳龙岗召开的2012年年中战略管理大会给出了明确的答案——“聚焦用户,打造精品”
。
“聚焦用户,打造精品”
,这是腾讯2012年年中战略管理大会的主题,也是腾讯下一步务实发展、稳步前行的可靠路径。
会议期间,来自全国各地以及美国、韩国等海外分公司的近130名中、高层管理干部齐聚深圳龙岗,围绕“精品”
战略展开讨论。
除了产品,组织管理也成为本次会议的重要议题。
会议认为,经过组织架构调整后的腾讯,更应该在专业领域精耕细作,打造优质用户平台,不断满足用户的内在需求。
会议期间,马化腾指出,公司在产品上需要转变,从数量到质量,真正做到质量上有口碑,出精品。
在管理上,要从粗放式的成长到精细化的发展,更多地把精力放在内部,挖掘人员的潜力。
希望管理干部能够齐心协力,聚焦用户,打造精品,并且推动公司管理转型,打造精兵强将组成的队伍,为用户创造更大的价值。
回顾腾讯的业务状况,腾讯公司首席战略投资官刘炽平总结说,在2012年上半年,腾讯在平台侧和业务侧的表现是令人鼓舞的,但各领域依然存在挑战。
在社交、游戏、媒体、安全、无线、电商、搜索、国际等方面,刘炽平给出了不同的改进意见。
除了产品方面的改进,刘炽平再次强调深化组织变革的重要性。
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