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第98章(第2页)

她穿的那件衬衫是他的。

oversize,显得干练,出现在她身上风格相宜。

在座的有不止一个人见过韩锐穿这件衬衫,又不得不说,白衬衫大同小异,没人会观察那么仔细。

她这么胆大妄为玩灯下黑,简直连他本人都要怀疑——不可能吧?

韩锐闭了闭眼睛,深深呼吸,有点不甘心被她这么幼稚的小动作撩到心潮澎湃,但这样有来有往的牵扯,又让他很安心。

盛致没有与他一起在心跳漩涡里打转,还是如常地做她的陈述:“按照一般思路,会认为奇乐作为餐饮管理公司,成为新闻是因为食品安全问题,就像henry一直在强调的,品牌对加盟商疏于管理,导致奶茶质量无法得到保证。

但是,这也恰恰是最容易公关的。”

肖君尧不太参与危机公关的实际业务操作,盛致说“容易”

,他不理解容易在哪儿,露出愿闻其详的认真表情,示意她说下去。

盛致:“加盟商与品牌无法共进退不是奇乐独家的问题,在前溯的两年间,是所有加盟食品行业的普遍现象。

因为全球疫情客观存在,实体消费受到影响,门店入不敷出,就不再信任品牌公司,品牌继续推动营销,门店对效果产生质疑,认为麻烦多收益少。

特别是在实体商户生意不景气的情况下,门店大多裁员节流,剩余店员工作量增加,带着情绪影响服务……这些都不是奇乐才有的现象,为什么奇乐被选为新闻素材?它甚至算不上奶茶行业的龙头老大。”

会议室出现了短暂的沉默。

韩锐视线稳定,正从观察在场每个人的表情中寻找乐趣。

肖君尧挑着眉,眼睛不时转转,好像赞同的同时,有点耳目一新的领悟。

客户部几个人包括余朗都在看手机,偶尔在她停顿时抬一眼,可见认真在听,但不怎么上心。

张嘉桓低着头在做笔记,偶尔微微点头。

江颖和媒介部另外几个人表情多少有点不忿,似乎觉得她说的很容易想到,后悔自己没先想到,隔三差五他们还抬眼观察一下两个老板的神色变化。

盛致继续往下说:“策划新闻注重后续传播和讨论度,如果这个新闻让观众觉得老调重弹、平平无奇、放之四海而皆准,那就失去了它被持续关注的价值。

如果我仅仅想揭露食品安全问题,不会选择奇乐作为揭露对象,因为它不够极致。”

下一页ppt上的图片,是盛致从网上搜集来的奶糖派门店照片。

盛致用激光笔圈着她提到的操作区域:“大家可以看见,奶糖派大部分门店没有堂食,统一配送原料,半开放的制作空间,除了外卖订单,大多数顾客现场点单后能看见店员如何制作,在这种场景中,店员恶意操作的空间不大,像那种‘不戴手套直接接触原料’、‘原料掉地上捡起来继续用’的耸人听闻事件出现的概率不高,被拍到的概率就更少,事倍功半的事,记者也不爱做。”

有意思。

韩锐再去扫视一遍江颖和媒介部其他人的表情,那种不忿之色消失了,看来他们终于有了点自知之明,盛致的视角不是谁都能有的。

她总结了自己的观点:“所以我认为操作违规可能出现在这个专题里,用来增加群众的愤怒值,但它不会是‘主菜’,不会是奇乐被锁定为新闻对象的主因。”

hr

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