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第47章（第2页）

在中国，是由共青团作为党的青年群众组织，先把青年志愿者工作推动起来，让他们走进这个门槛，慢慢培养起志愿精神，继而再影响带动社会，这符合ngo组织的基本规律，更符合中国国情。

但是，这并非最终目的，而只是一个开始。

这些年，我们在大型活动的志愿服务方面已经非常成熟，可是别忘了，真正的志愿精神，更应该体现在小型的、具体的活动之中。

在远方，我们也已做得很好，即使是去非洲，志愿者们也争先恐后地报名。

但是身边呢?开个玩笑，老人跌倒了都没人扶。

&ldo;身边志愿精神&rdo;的欠缺，的确是当下中国志愿者活动的组织者必须思考和面对的，如果我们不能把大型的、成功的志愿服务成果演化为生活中普遍的、具体的志愿服务，如果我们不能把对远方的向往转变为对身边的关注，志愿行动的终极目标又是什么?

曾任团中央书记处第一书记的胡春华说过：&ldo;归根到底，我们是要把志愿服务的行动，逐步演变为志愿服务的心。

&rdo;这句话我不止一次在节目中引用。

将奥运会、世博会、亚运会等大型项目中培养起来的志愿精神，转移、分解到身边的小事中去，比如帮助留守儿童、残疾人、老人，这才是未来中国的重要命题。

要知道，全世界没有哪个国家会有多达五六千万的&ldo;留守儿童&rdo;，在没有父母的环境下独自成长，这在人类历史上都很少有，一定需要大量的关注和帮助。

还有，2013年底，中国六十岁以上的老人已经超过2亿，在敬老、助老方面的志愿需求也将越来越大。

志愿与需求

我们的《新闻周刊》节目专门拍摄过一个公益组织的志愿服务项目：向边远山区的孩子赠送有声书，让他们在上学路上边走边听。

过去，我们很少考虑被帮助者的实际需求，给他们捐了很多书，其实孩子们根本没时间看，或者根本不爱看;也捐过电脑，但因为没老师，没教材，没网络，人家拿布盖上一次也没用过，而捐赠者还以为自己干了多伟大的事。

志愿服务一定要考虑需求，需求一定要建立在实地调查的基础上，而不仅仅依靠一些数据‐这是接下来必须深挖猛掘和转型的重要方向。

志愿服务不能&ldo;想当然&rdo;。

我们拍摄的这项公益活动，就是通过实地调查发现，山里的孩子上学路上就要花费两三个小时，回到家还得做作业、干活，根本没时间读课外书。

可以利用的时间，倒是上学途中。

于是他们给孩子们送去存了很多部有声书的p3，相当于一个有声图书馆。

而且，书目都是针对孩子们精心挑选的，孩子们特别愿意听。

这件事反过来也启发我们，志愿行为该如何建立需求系统。

没有调查不仅没有发言权，更没有决策权。

志愿与技能

北京残奥会上，我和濮哥（濮存昕）、杨阳等几个人一起做志愿者、宣传员，制作特别节目来当培训教材。

那时我发现，为残障人士提供志愿服务是需要基本常识和专业技能的。

比如，为盲人朋友引路，应该搀他的胳膊，还是把自己的胳膊伸给他?推轮椅怎么使劲儿?推轮椅的时候遇到他的伙伴，你该转向什么角度?再比如，做救灾志愿者的时候，人工呼吸是必备技能，但绝大多数的人没有掌握。

如果没有经历过汶川地震，很多人也并不知道在黑暗环境里待久了，刚一出来需要给眼睛蒙块布。

团中央、中国残联启动的&ldo;中国青年志愿者助残阳光行动&rdo;，就是希望把志愿者的专业技能培训作为一件大事来对待。